Jumat, 13 Juni 2014

Help users recognize, diagnose, and recover from errors - souvenirbunda.com

Permasalahan :

1. Tidak adanya Pemberitahuan kesalahan yang di perbuat user saat sedang ingin memesan seuatu barang.

Pada saat mengklik kirim form order, terdapat terjadi kesalahan data, saat mengisi form alamat sampai kirim order tidak ada pesan error pada sistem, dan saat selesai pengisian dan pengiriman form order baru terlihat kesalahan pada data yang dimasukan, itu pun user masih bingung dimana kesalahan data yang dibuat oleh user.



Rekomendasi Perbaikan : Sebaiknya User langsung diberitahu/ditunjukkan data mana yang salah pada inputan, sehingga user tidak perlu mencari-cari data mana yg salah untuk dibenarkan.

Severity Rating / Peringkat keparahan : Merupakan penilaian berupa peringkat dari 0 - 4
     0 : Saya tidak setuju, tidak menjadi masalah
     1 : Tidak perlu diperbaiki, kecuali tersedia waktu tambahan untuk project
     2 : Permasalahan Minor, prioritas rendah (low priority)
     3 : Permasalahan Mayor, prioritas tinggi (high priority)
     4 : Penting untuk diperbaiki sebelum product di release

Severity rating / peringkat keparahan untuk beberapa permasalahan ini adalah : 3

Referensi :
 

Tidak ada komentar:

Posting Komentar