Permasalahan :
1. Pada Tab Kirim form order ada text area yang harus diisi oleh user yang berisi kalimat, dimana harus mengingat kalimat tersebut pada tab cara berbelanja.
1. Pada Tab Kirim form order ada text area yang harus diisi oleh user yang berisi kalimat, dimana harus mengingat kalimat tersebut pada tab cara berbelanja.
Terdapat text area yang harus diisi pada tab kirim form order, disini user harus mengisi text agar proses pemesanan dapat terjadi. Pada tab cara berbelanja, User diminta untuk menuliskan "MOHON PROSES PESANAN" pada text area tersebut. Saat text area tersebut dikosongkan, maka proses pemesanan tersebut tidak dapat terjadi, dan muncul "Data yang anda masukan salah , silahkan periksa kembali , pastikan data yang anda masukan benar"
Rekomendasi Perbaikan : sebaiknya pada text area tersebut tidak wajib diisi,default text area tersebut kosongkan saja, karena tidak semua user akan memberikan info tambahan sehingga user tidak perlu mengingat kalimat untuk mengisi text area tersebut pada tab cara berbelanja. Dan juga bila memang wajib diisi berikan info harus diisi, contohnya : *Info Tambahan wajib diisi.
Severity Rating / Peringkat keparahan : Merupakan penilaian berupa peringkat dari 0 - 4
0 : Saya tidak setuju, tidak menjadi masalah
1 : Tidak perlu diperbaiki, kecuali tersedia waktu tambahan untuk project
2 : Permasalahan Minor, prioritas rendah (low priority)
3 : Permasalahan Mayor, prioritas tinggi (high priority)
4 : Penting untuk diperbaiki sebelum product di release
Referensi :
Masalah yang ditemui disini menurut saya tingkat kesesuaiannya sangat mendekati dengan prinsip heuristic evaluation yang dibahas yaitu Recognition Rather Than Recall. Rekomendasi yang Anda ajukan bila diimplementasikan tentu akan menyelesaikan permasalahan tersebut. -G64134015-
BalasHapussaya setuju website ini kurang dalam visibility of status teruatama pada saat memnambahkan keranjang .notifikasinya barang sudah ditambahkan sangat tidak terlihat dengan baik.
BalasHapus